7月21日晚，张艺兴南京站演唱会主办方通过微博对滞销门票的传言做出回应，称：“我公司霍尔果斯奇门遁甲文化传媒有限公司为2019张艺兴巡回演唱会主办方，此次南京演唱会，在票务方面，按照安然划定，看台、内场、包厢，如202.212.302.314等区域皆保存不同数目标遮挡预留区域，均为不成售。而非网传滞销门票。同时，我方严重呵因未满足私人益处而辟谣离间的恶意做法，并呼吁社会公众及歌迷粉丝合营抵制违法囤票举动，保护表演市场次序。”
稍后，张艺兴事情室转发此微博，并呼吁抵制黄牛，写道：“黄牛现象是中国表演市场的特别现象，咱们也许有力改变。可是作为初心，咱们只是停整理观众以不被溢价的成本观看表演。这一坚持也许会破损某些不法益处链，带来必定的恶意，但这倒是张艺兴师长心里的坚持，也信任是每个酷好舞台的表演者的心愿。”随文附上张艺兴早前的微博截图，张艺兴称假如最初几场演唱会的门票卖完了粉丝照旧买不到票，会斟酌加场，宁可演唱会有座位空着，也不愿同伙们花冤枉钱高价买黄牛票。